Dienstleistung, Handel, Telco

Phoron ist langjähriger Partner bei zahlreichen Kunden im Dienstleistungssektor, unterstützt diese mit optimalen IT-Lösungen und begleitet sie in ihrem dynamischen Marktumfeld. Effizienzsteigerung interner Prozesse und Effektivität von Services, vor allem im Kundenbereich, erhöhen dabei die Wettbewerbsfähigkeit unserer Kunden und generieren Marktvorteile. 
Schwerpunkte sind u.a. die Segmente Telekommunikation, Versorgungs- und öffentlicher Bereich.

Wir implementieren die Unternehmensprozesse der Dienstleistungsbranche, wie

• Beschaffung
• Warenlogistik
• Verkauf
• Versand/Transport
• Instandhaltung
• Service- und Qualitätsmanagement

unter Nutzung moderner Werkzeuge und auf Basis jahrelanger Erfahrung auf kreative und innovative Weise.

Die Optimierung und Integration der Prozessschritte über unternehmensinterne und –externe Systemgrenzen hinweg ermöglicht die Auflösung der Grenzen zwischen dem zentralen ERP-System, den Web-Applikationen sowie Partner-Systemen durch Portal- oder direkte Systemintegration. 

Im Dienstleistungsbereich stehen immer Services im Vordergrund, Services am Kunden oder am eigenen Mitarbeiter. Die Lösungen müssen diesem Gedanken Rechnung tragen.

Wir finden für unsere Kunden Lösungen für Webshop-Integrationen, Loyalitätsprogramme, Gutscheinabwicklungen oder Provisionierungen für Geschäftspartner.
Bei „internen“ Kunden ermöglichen unsere Services einen transparenten Informationsfluss und schaffen die Grundlage für effizientes Arbeiten im Unternehmen - ohne Redundanz oder Systembruch.

Für einen Überblick über unsere Services beachten Sie bitte unsere Referenzen.

Ansprechpartner:
DI Martin Cernik